ÜYELİK SÖZLEŞMESİ

Yürürlük Tarihi: 21 Ekim 2025

1. Taraflar

Bu üyelik sözleşmesi, www.bytukkan.com adresinde faaliyet gösteren ByTükkan (“Şirket”) ile siteye üye olan internet kullanıcısı (“Üye”) arasında düzenlenmiştir.
Siteye kayıt olan her kullanıcı, aşağıdaki şartları okuyup kabul etmiş sayılır.

2. Tanımlar

• Site: www.bytukkan.com alan adlı internet sitesidir.

• Üye: Siteye üye olarak kişisel bilgilerini paylaşan ve üyelik hesabı oluşturan gerçek kişidir.

• Kullanıcı: Siteye ziyaretçi olarak erişim sağlayan kişidir.

• Hizmet: ByTükkan tarafından sunulan ürün tanıtımı, satış ve bilgilendirme faaliyetleridir.

3. Üyelik Koşulları

• Üye olmak için 18 yaşını doldurmuş olmanız gerekmektedir.

• Üyelik ücretsizdir.

• Üye, kayıt formunda verdiği tüm bilgilerin doğru, güncel ve kendisine ait olduğunu beyan eder.

• Yanlış veya yanıltıcı bilgi verilmesi durumunda üyelik tek taraflı olarak iptal edilebilir.

4. Üyenin Hak ve Yükümlülükleri

• Üye, siteyi yalnızca yasal amaçlarla kullanmayı kabul eder.

• Üye hesabı başkalarına devredilemez, satılamaz veya kiralanamaz.

• Şifre ve hesap güvenliğinden üye sorumludur.

• ByTükkan, üyelik sistemini dilediği zaman değiştirme veya durdurma hakkını saklı tutar.

• Üye, site üzerinden yaptığı işlemlerde Türkiye Cumhuriyeti yasalarına uygun davranmayı taahhüt eder.

5. Gizlilik ve Kişisel Veriler

• Üyelerin kişisel bilgileri, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde korunur.

• ByTükkan, üyelerin kişisel verilerini yalnızca hizmet sunumu amacıyla kullanır.

• Üyeler, istedikleri zaman kişisel verilerinin silinmesini veya güncellenmesini talep edebilir.

• Ayrıntılı bilgi için Gizlilik Politikası sayfamızı inceleyebilirsiniz.

6. Üyeliğin Sona Erdirilmesi

• Üye, dilediği zaman hesabını kapatma hakkına sahiptir.

• ByTükkan, sistemin güvenliğini tehdit eden veya kötüye kullanım tespit edilen durumlarda üyeliği derhal sonlandırabilir.

• Üyeliğin iptali, üyenin geçmiş işlemlerinden doğan yükümlülüklerini ortadan kaldırmaz.

7. Fikri Mülkiyet Hakları

• www.bytukkan.com üzerindeki tüm görseller, metinler, tasarımlar, logolar ve grafikler ByTükkan’a aittir.

• İzinsiz olarak kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya ticari amaçla kullanılamaz.

8. Sorumluluk Reddi

• ByTükkan, internet altyapısındaki teknik sorunlar nedeniyle yaşanabilecek kesintilerden sorumlu tutulamaz.

• Ürün görselleri, el işçiliği nedeniyle küçük farklılıklar gösterebilir; bu durum ürün kusuru olarak değerlendirilmez.

9. Sözleşmede Değişiklik

ByTükkan, bu sözleşmenin hükümlerini dilediği zaman tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar.
Güncellenen metin, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.

10. Uyuşmazlıkların Çözümü

İşbu sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

11. İletişim Bilgileri

???? Adres: Keçecipiri Mah., Harap Çeşme Çıkmazı No:15, Hasköy, Beyoğlu, İstanbul
???? E-posta: info@bytukkan.com
???? WhatsApp: 0 (532) 278 29 80

GİZLİLİK VE ÇEREZ POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi: 21 Ekim 2025

1. Giriş

Bu Gizlilik ve Çerez Politikası, ByTükkan olarak www.bytukkan.com adresindeki web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların kişisel verilerinin nasıl toplandığını, kullanıldığını, korunduğunu ve çerezlerin (cookies) nasıl yönetildiğini açıklamaktadır.
Sitemizi ziyaret eden her kullanıcı, bu politikada belirtilen koşulları kabul etmiş sayılır.

2. Kişisel Verilerin Toplanması

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya üye olduğunuzda, aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

• Ad, soyad, iletişim bilgileri (e-posta, telefon vb.)

• Teslimat ve fatura adresi

• IP adresi, tarayıcı bilgileri ve site kullanım istatistikleri

• Sipariş ve ödeme bilgileri

Bu veriler; siparişlerin alınması, teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri desteği sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları

ByTükkan, topladığı kişisel verileri aşağıdaki amaçlarla işler:

• Ürün siparişi, teslimat ve faturalama süreçlerini yürütmek

• Müşteri hizmetleri ve teknik destek sağlamak

• Kampanya, duyuru ve promosyon bilgilendirmeleri yapmak (onay vermeniz hâlinde)

• Site güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek

• Yasal yükümlülükleri yerine getirmek

4. Kişisel Verilerin Korunması

ByTükkan, kullanıcı bilgilerini 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) çerçevesinde korur.
Kullanıcı verileri, yetkisiz erişim, veri kaybı veya kötüye kullanımı önlemek amacıyla güvenli sunucularda saklanır.
Hiçbir kişisel veri, kullanıcının açık rızası olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Üçüncü Taraf Hizmetleri

Sitemizde Google Analytics, Meta Pixel gibi üçüncü taraf analiz ve reklam araçları kullanılabilir. Bu araçlar, site kullanım istatistiklerini toplar ancak kişisel kimlik bilgilerinizi paylaşmaz.
Bu servislerin kendi gizlilik politikaları, ilgili sağlayıcıların web sitelerinde yer almaktadır.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel veriler, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır.
Yasal yükümlülüklerin sona ermesi veya kullanıcı talebiyle veriler güvenli şekilde silinir veya anonimleştirilir.

7. Kullanıcı Hakları

Kullanıcılar, KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşlenmişse bilgi talep etme

• Düzeltme veya silinmesini isteme

• İşleme faaliyetlerine itiraz etme

• Açık rızasını geri çekme

Bu haklarınızı kullanmak için bizimle info@bytukkan.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.

8. Çerez (Cookie) Politikası

8.1 Çerez Nedir?

Çerezler, web sitesinin cihazınıza yerleştirdiği küçük veri dosyalarıdır. Ziyaretçi tercihlerini hatırlamak ve site performansını artırmak için kullanılır.

8.2 Kullanılan Çerez Türleri

• Zorunlu Çerezler: Sitenin temel işlevleri için gereklidir.

• Analitik Çerezler: Site kullanımını analiz eder.

• İşlevsel Çerezler: Tercihlerinizi hatırlar.

• Reklam Çerezleri: İlgi alanlarınıza uygun içerik sunulmasına yardımcı olur.

8.3 Çerezlerin Yönetimi

Tarayıcınız üzerinden çerezleri silebilir veya engelleyebilirsiniz. Ancak bu durumda web sitemizin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

Tarayıcı bazlı çerez yönetimi bağlantıları:

• Google Chrome

• Mozilla Firefox

• Safari

9. Politika Değişiklikleri

ByTükkan, bu politikayı dilediği zaman güncelleme hakkını saklı tutar.
Güncellenen versiyon www.bytukkan.com adresinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

10. İletişim

Adres: Keçecipiri Mah., Harap Çeşme Çıkmazı No:15, Hasköy, Beyoğlu, İstanbul
E-posta: info@bytukkan.com
WhatsApp: 0 (532) 278 29 80

Aydınlatma Metni

Yürürlük Tarihi: 21 Ekim 2025

1) Veri Sorumlusu

Bu aydınlatma metni, ByTükkan (“Şirket”) tarafından, www.bytukkan.com üzerinden yürütülen faaliyetler kapsamında 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) uyarınca hazırlanmıştır.
Adres: Keçecipiri Mah., Harap Çeşme Çıkmazı No:15, Hasköy, Beyoğlu, İstanbul
E-posta: info@bytukkan.com • WhatsApp: 0 (532) 278 29 80

2) Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Aşağıdaki amaçlarla kişisel verileriniz işlenir:

• Sipariş ve satış süreçleri: Ürün satışı, ödeme, faturalama, teslimat, iade/değişim takibi

• Müşteri ilişkileri: Destek talepleri, garanti/servis süreçleri, bilgilendirme

• Üyelik ve hesap yönetimi: Kayıt, giriş, parola işlemleri, bildirim tercihleri

• Pazarlama & iletişim (açık rıza varsa): Kampanya, bülten ve kişiselleştirilmiş öneriler

• Güvenlik ve denetim: Dolandırıcılık önleme, log kayıtları, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

• İyileştirme & analiz: Kullanıcı deneyimi, performans, istatistik/raporlama

3) İşlenen Veri Kategorileri

• Kimlik ve iletişim: Ad-soyad, e-posta, telefon, adres

• Müşteri işlem: Sipariş geçmişi, sepet, iade/değişim kayıtları

• Ödeme/fatura: Fatura bilgileri, ödeme sağlayıcıya iletilen işlem bilgileri (kart verileri ödeme kuruluşunca işlenir)

• Pazarlama tercihi: İzin/ret beyanları

• Teknik: IP, tarayıcı bilgisi, çerez/çerez benzeri teknolojilerle toplanan kullanım verileri

4) Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebepler

Verileriniz; web sitemiz, üyelik/iletişim formları, e-posta/WhatsApp yazışmaları, kargo ve ödeme süreçleri üzerinden otomatik/yarı otomatik yollarla toplanır.
KVKK m.5/2 (a, c, ç, e, f) kapsamındaki hukuki sebepler (kanuni zorunluluk, sözleşmenin kurulması/ifası, veri sorumlusunun meşru menfaati vb.) ile; pazarlama iletileri için KVKK m.5/1 açık rızaya dayanılarak işlenir.

5) Verilerin Aktarımı

Amaçla sınırlı ve ölçülü olmak kaydıyla:

• Kargo/lojistik firmaları (teslimat)

• Ödeme kuruluşları/bankalar (tahsilat)

• Muhasebe/finans (faturalama, mali müşavir)

• Barındırma/BT/altyapı sağlayıcıları (sunucu, e-posta, yedekleme)

• Analitik ve reklam hizmetleri (örn. Google Analytics, Meta Pixel – anonimleştirme ve çerez politikası kapsamıyla)

• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (hukuki yükümlülükler)
  ile paylaşılabilir.

6) Saklama Süreleri

• Sipariş/finans kayıtları: İlgili mevzuatta öngörülen 10 yıla kadar

• Üyelik hesabı: Hesap kapatılana ve yasal saklama süresi dolana kadar

• Müşteri destek kayıtları: 3–5 yıl

• Pazarlama izinleri: İzin geri çekilene kadar (maks. güncel amaç süresi)
  Süre sonunda veriler silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

7) İlgili Kişi Olarak Haklarınız (KVKK m.11)

Aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme

• İşleme faaliyetine ilişkin bilgi talep etme

• Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme

• Yanlış/eksik ise düzeltme talep etme

• Kanuni şartlar dâhilinde silme/yok etme talep etme

• Aktarıldığı üçüncü kişilere yapılan işlemlerin bildirilmesini isteme

• İşlemeye itiraz etme

• Zarara uğramanız hâlinde tazminat talep etme

Başvuru: info@bytukkan.com adresine konu satırında “KVKK Başvuru” ibaresiyle talebinizi iletebilirsiniz. Başvurular, KVKK ve Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ uyarınca en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır.

8) Çerezler (Cookies)

Sitemizde; zorunlu, işlevsel, analitik ve reklam/pazarlama çerezleri kullanılabilir. Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan yönetebilir; ayrıntılar için “Gizlilik ve Çerez Politikası” sayfamızı inceleyebilirsiniz.

9) Güvenlik

Kişisel veriler; yetkisiz erişim, kayıp ve suiistimali önlemek için uygun idari ve teknik tedbirlerle korunur (erişim yetkileri, şifreleme, loglama, yedekleme vb.).

10) Güncellemeler

ByTükkan, bu metni mevzuat ve iş süreçlerindeki değişikliklere göre güncelleyebilir. Güncel sürüm www.bytukkan.com üzerinde yayımlandığı anda yürürlüğe girer.

İletişim

ByTükkan – Veri Sorumlusu
 Keçecipiri Mah., Harap Çeşme Çıkmazı No:15, Hasköy, Beyoğlu, İstanbul
info@bytukkan.com • ???? 0 (532) 278 29 80